ප්‍රශ්න සහ පිළිතුරු
ඡායාරූපයේ ඇති නිෂ්පාදනයම මට ලැබෙනවාද?
ඔව්. ඡායාරූප ඇත්තේ සැබෑ ඇසුරුම්වලමය. මුද්‍රණය සහ ඇසුරුම් සැලසුම කලින් කලට වෙනස් වන නිසා ඔබේ අතේ ඇති ටියුබය කුඩා විස්තරවලින් පින්තූරයට වඩා වෙනස් විය හැක — සූත්‍රය සහ ප්‍රමාණය පිටුවේ සඳහන් දෙයම වනු ඇත. ලැබෙන දෙය ඔබ ඇණවුම් කළ දෙය නොවේ නම්, අපට කියන්න; අපි එය විසඳමු.
මම ගෙවන්නේ කෙසේද?
අප පිළිගන්නා ගෙවීම් ක්‍රම ගෙවීම් පිටුවේ ලැයිස්තුගත කර ඇති අතර, ඔබ ඇණවුම තහවුරු කිරීමට පෙර කිසිවක් අය නොකෙරේ. අපි දුරකථනයෙන් හෝ WhatsApp හරහා කාඩ්පත් අංක නොඉල්ලමු — කවුරුන් හෝ අපගේ නමින් එකක් ඉල්ලුවොත්, එය අපි නොවේ.
බෙදා හැරීමට කොපමණ කාලයක් ගතවේද?
කොළඹ ඇතුළත ව්‍යාපාරික දින 1-2ක් සහ පිටත දින 2-3ක්, යැවීමේ දින සිට ගණන් කර. සම්පූර්ණ විස්තර බෙදා හැරීම පිටුවේ ඇත.
මගේ රිසිට්පත බලන්නේ කොහෙන්ද?
තැන් දෙකකින්. ඔබ ඇණවුම් කරන විට අපි තහවුරු කිරීමක් විද්‍යුත් තැපෑලෙන් එවමු, සහ ඔබට ගිණුමක් ඇත්නම් ඇණවුම මගේ ගිණුම යටතේ ලැයිස්තුගත වන අතර ඕනෑම වේලාවක විවෘත කළ හැක. ගිණුමක් නොමැතිව ඇණවුම් කර විද්‍යුත් තැපෑල සොයා ගත නොහැකි නම්, ඔබේ දුරකථන අංකය එවන්න; අපි එය නැවත එවමු.
මගේ ඇණවුම පැමිණ ලබා ගත හැකිද?
නැත. අපි අන්තර්ජාලය හරහා පමණක් විකුණන අතර සියල්ල කුරියර් මගින් යවමු.
යමක් ආපසු බාර දෙන්නේ කෙසේද?
යැවීමෙන් දින 7ක් ඇතුළත අප අමතන්න. භාණ්ඩය විවෘත නොකළ සහ භාවිත නොකළ, මුල් ඇසුරුමේ, ඉන්වොයිසිය සමඟ විය යුතුය. හානි වූ හෝ වැරදි භාණ්ඩ අපගේ වියදමින් ආදේශ කෙරේ හෝ මුදල් ආපසු දෙනු ලැබේ. ආපසු බාර දීම් සහ මුදල් ආපසු බලන්න.
භාණ්ඩයක් තොගයේ නැත — එය නැවත එයිද?
සාමාන්‍යයෙන් ඔව්. වෙළඳසැලේ ස්වයංක්‍රීය "මට දැනුම් දෙන්න" බොත්තමක් නැති නිසා, +94 777 249 125 වෙත පණිවිඩයක් එවන්න; එය නැවත පැමිණි විට අපි ඔබට කියමු.
මට අඩවිය සිංහලෙන් හෝ දෙමළෙන් කියවිය හැකිද?
ඔව්. පිටුවේ ඉහළින් ඇති භාෂා මාරුව භාවිත කරන්න. නිෂ්පාදන නම්, විස්තර සහ මෙම පිටු භාෂා තුනෙන්ම ලියා ඇත; අමුද්‍රව්‍ය ලැයිස්තු ඉංග්‍රීසියෙන්ම පවතී, මන්ද ඒවා ඇසුරුමේ මුද්‍රණය වී ඇත්තේ එසේ වන අතර ඖෂධවේදියෙකු හෝ වෛද්‍යවරයෙකු හඳුනා ගන්නේද එසේ බැවිනි.
මෙම නිෂ්පාදන සතුන් මත පරීක්ෂා කර තිබේද?
නැත. ඇසුරුම්වල cruelty free ලෙස සලකුණු කර ඇත.
මට තවත් ප්‍රශ්නයක් තිබේ
+94 777 249 125 අමතන්න හෝ WhatsApp කරන්න, නැතහොත් info@twixen.com වෙත ලියන්න.